Op het laatste moment verhinderd of ziek? Vervelend voor iedereen, maar helaas ook begrijpelijk. Treffen we niemand aan huis? We sturen u een bericht dat we er waren op het door u opgegeven telefoonnummer. We snappen dat vergeten kan gebeuren. We beschouwen de afspraak als verlopen/ongewenst en vragen u derhalve wel om desgewenst zelf opnieuw iets in te plannen als dat alsnog gewenst is.
- Ook al kunnen we op het laatste moment niets meer met de tijd doen, is iedere annulering, tot aan de dag zelf, toch kosteloos.
- Staan we voor een onaangekondigde dichte deur, dan verrekenen we niet de 100% verloren werktijd, maar wel de werkelijk gemaakte reiskosten en -tijd. Lag u op de route en hebben we geen reiskosten gemaakt, dan heeft u geluk!
- Worden we door minderjarige kinderen ontvangen? Geen enkel probleem, mits ze vooraf door u op de hoogte zijn gesteld van onze komst. Onaangekondigd gaan we nooit naar binnen…
We hopen op uw begrip!